Eine riesige Tüte Hundefutter über den Parkplatz zu schleppen oder zu versuchen, einen übergroßen Kratzbaum in Ihrem Kleinwagen unterzubringen, sind einige der Probleme beim Besuch Ihrer örtlichen Tierhandlung. Online-Anbieter für Heimtierbedarf bieten mehr Auswahl als stationäre Geschäfte und liefern die Waren direkt an Ihre Haustür. PetSmart ist eines der größten und vertrauenswürdigsten Unternehmen für Heimtierbedarf, hat jedoch erhebliche Konkurrenz. An wen können Sie sich wenden, wenn Sie bei PetSmart nicht finden, was Sie für Ihren Fellball benötigen?
Wir haben eine Liste von PetSmart-Alternativen zusammengestellt und Einzelheiten darüber dargelegt, warum sie in unsere Liste aufgenommen wurden. Anschließend besprechen wir, welches der Unternehmen die Nase vorn hat, und empfehlen Ihnen schließlich, wo Sie Ihr Geld ausgeben sollten.
Die 10 PetSmart-Alternativen im Vergleich:
1. Chewy vs. PetSmart
Wir haben Chewy als unsere insgesamt beste PetSmart-Alternative ausgewählt. Wir lieben Chewy, weil es eine beeindruckende Auswahl an Produkten bietet und sich alle Mühe gibt, Tiereltern zufrieden zu stellen. Wenn Ihr Hund oder Ihre Katze das von Ihnen bestellte neue Futter hasst, schreibt Chewy in den meisten Fällen Ihrem Konto eine Gutschrift vor und schlägt vor, die Flut an ein örtliches Tierheim oder eine Rettung zu spenden. Egal, ob Sie einen DNA-Test für Ihren Hund oder ein hochwertiges Katzenbett suchen, Chewy hat alles, was Sie brauchen.
Im Gegensatz zu vielen seiner Konkurrenten verfügt Chewy über eine Online-Apotheke, die einfach zu navigieren ist und über freundliche, intelligente Mitarbeiter verfügt. Wenn Sie ein Rezept für Ihren Pelzball benötigen, müssen Sie lediglich die Produkt- und Tierarztinformationen eingeben, und Chewy kontaktiert den Tierarzt und schickt das Medikament direkt an Ihre Haustür. Es verfügt außerdem über eines der benutzerfreundlichsten automatischen Versandsysteme und wenn Sie sich anmelden, erh alten Sie 35 % Rabatt auf Ihre erste Bestellung! Wir konnten an Chewy nichts finden, was uns nicht gefallen hat, aber manchmal kann es frustrierend sein, wenn Produkte auf der Website schnell eingestellt werden. Allerdings kommt es bei Online-Händlern nicht selten vor und ein Verkäufer kann aus mehreren Gründen abgewiesen werden.
Dieser One-Stop-Shop ist super vergleichbar mit PetSmart und kann bequem von zu Hause aus aufgerufen werden.
2. Petco vs. PetSmart
Seit seiner Gründung als Veterinärbedarfsunternehmen im Jahr 1965 hat sich Petco zu einem erfolgreichen Konkurrenten von PetSmart entwickelt, der viele der gleichen Dienstleistungen anbietet. Es hat unseren Preis für die beste PetSmart-Alternative für das Geld gewonnen, und es ist unwahrscheinlich, dass Sie ein anderes Online- oder stationäres Unternehmen mit niedrigeren Preisen für Tiernahrung oder -bedarf finden werden. Hunde und Katzen sind die Stars der Haustierwelt, aber bei Petco finden Sie Produkte für Vögel, Nagetiere, Fische, Reptilien und sogar Nutztiere.
Ihr Online-Bestand ist riesig, aber Sie können auch die in den Petco-Filialen angebotenen Dienstleistungen nutzen. Sie können Ihr Haustier zu einem Tierarztbesuch mitnehmen, Ihren widerspenstigen Hund trainieren, ein neues Tier adoptieren oder eine Haustierversicherung abschließen. Wenn Sie dem Prämienclub von Petco beitreten, erh alten Sie Punkte für jeden Einkauf. Petco ist die ideale Wahl, wenn Sie ein begrenztes Budget haben, der Kundenservice jedoch weniger zuverlässig ist als der einiger Mitbewerber.
Petco ist PetSmart in dem Sinne am ähnlichsten, dass es ein physischer Einzelhändler ist und an jedem seiner Standorte Veterinär- und Pflegedienste anbietet.
3. Amazon vs. PetSmart
Man kann sich kaum vorstellen, dass ein Unternehmen, das 1994 Bücher online verkaufte, zu einem der größten Einzelhändler der Welt werden würde, aber Amazon verkauft mittlerweile alles, was es gibt, und dazu gehört auch Heimtierbedarf. Obwohl haustierspezifische Unternehmen in der Regel Amazon bei den Preisen für Tiernahrung übertreffen, bietet das Unternehmen im Vergleich zur Konkurrenz speziellere Tierbedarfsartikel an. Wenn Sie Haarschneidemaschinen, Hundejacken oder Haustiermöbel benötigen, hat Amazon eine bessere Auswahl als die führenden Zoohandlungen. Sie können sich für den automatischen Versand anmelden, um jeden Monat die gleichen Haustierprodukte zu erh alten, und die meisten Amazon-Produkte können bei Problemen relativ einfach zurückgegeben werden.
Die Produktauswahl von Amazon ist kaum zu übertreffen, aber ein Nachteil der Nutzung von Amazon ist das Fehlen einer Online-Apotheke. Es verkauft rezeptfreie Medikamente für Haustiere, aber Sie müssen zu einer anderen Website gehen, um verschreibungspflichtige Medikamente zu kaufen.
4. Pet Supplies Plus vs. PetSmart
Pet Supplies Plus hat über 560 Geschäfte in 36 Bundesstaaten und entwickelt sich zu einem starken Konkurrenten von PetSmart. Es ist kleiner als Chewy und Petco, bietet aber wettbewerbsfähige Preise für Tiernahrung und -zubehör. Obwohl es einige der gleichen Dienste wie PetSmart bietet, bietet Pet Supplies Plus einzigartige Optionen, die der Konkurrenz fehlen. Einer der beeindruckendsten Dienste ist der Hunde-Drive-Thru. Alles, was Sie brauchen, ist ein angeleinter Hund und eine Bürste, und Pets Supplies Plus bietet alles andere, einschließlich Shampoo und Handtücher.
Ein weiterer Vorteil des Ladenbesuchs ist die hauseigene Bäckerei. Sie können für Ihren besten Freund ein frisch gebackenes Hundeleckerli mitnehmen, während Sie Futter oder Vorräte einkaufen.
Pet Supplies Plus ist eine ausgezeichnete Alternative, aber der Kundenservice ist nicht so solide wie bei Chewy oder PetSmart.
5. PetFlow vs. PetSmart
PetFlow wurde 2010 gegründet und sein schnelles Wachstum hat die Marktdominanz von Chewy und Amazon beeinflusst. Sie führen über 300 Hunde- und Katzenfuttermarken und einige Produkte, die Sie sonst nirgendwo finden. Die Stärke von Pet Flow liegt in der Auswahl an Futtermitteln, aber das Unternehmen führt auch Möbel, Zubehör und Medikamente für Haustiere. Allerdings ist die Möbelauswahl nicht so umfangreich wie bei den Top-Performern. PetFlow unterscheidet sich von anderen Online-Händlern durch Tagesangebote, die Ihnen Rabatte von bis zu 75 % gewähren. Wenn Sie einem Freund empfehlen, sich PetFlow anzuschließen, erh alten Sie 10 $ und mit jedem Einkauf, den Sie tätigen, wird eine Schüssel Futter an ein Tierheim geschickt.
PetFlow ist eine würdige Alternative zu PetSmart, aber seine Richtlinien sind nicht ganz so kundenfreundlich wie die der vier besten Unternehmen auf unserer Liste. Es ist keine Rückgabe von Produkten unter 10 US-Dollar, geöffneten Produkten oder verschreibungspflichtigen Artikeln gestattet. PetFlow erhebt außerdem hohe Gebühren für die Rücksendung von Artikeln.
6. Walmart vs. PetSmart
Walmarts Gründer hatte sich vielleicht nicht vorgestellt, dass sein Unternehmen irgendwann ein wichtiger Akteur auf dem Online-Markt für Tiernahrung werden würde, aber Sam W altons Gründung hat in den letzten Jahren seinen Bestand an Heimtierprodukten erweitert, um mit Chewy, PetSmart und Amazon zu konkurrieren. Das Online-Bestellsystem ist benutzerfreundlich und unkompliziert, die Auswahl an Hunde- und Katzenfutter ist hervorragend. Es führt Premiummarken und Rabattartikel für Katzen, Hunde, Vögel, Reptilien, Fische und Nutztiere.
Walmart hat niedrige Preise für Tiernahrung, verfügt aber nicht über so viele Leckereien, Möbel oder spezielle Haustierprodukte wie die Konkurrenz. Im Gegensatz zu den führenden Einzelhändlern für Heimtierprodukte bietet Walmart keine automatische Versandoption.
7. Target vs. PetSmart
Target ist besser für seine Angebote für Kleidung und andere Produkte für den Menschen bekannt, aber sein Online-Bereich für Haustiere ist vollgepackt mit günstigen Preisen für Tiernahrung und -zubehör. Das Unternehmen hat kürzlich seine Tierproduktmarke Kindfull auf den Markt gebracht, die hochwertige Tiernahrung, Pflegeprodukte und Zahnpflegeartikel herstellt. Target hat nicht so viele Tierbedarfsartikel wie Chewy oder PetSmart, aber es gibt mehrere Angebote für Hunde- und Katzenfutter, die oft die Preise anderer Tierhändler übertreffen. Wenn Sie 40 $ für Heimtierprodukte ausgeben, erh alten Sie eine Geschenkkarte im Wert von 10 $.
Obwohl Target wettbewerbsfähige Lebensmittelpreise hat, sind einige Artikel nicht für die Lieferung verfügbar. Wenn Sie ein Rezept ausfüllen müssen, müssen Sie eine andere Website aufsuchen, da Target nur rezeptfreie Floh- und Zeckenmittel anbietet.
8. EntirelyPets vs PetSmart
Entirely Pets wurde 1999 gegründet und sein Online-Angebot ist um Möbel, Zubehör, Futter und eine beträchtliche Anzahl an Medikamenten für Haustiere erweitert worden. Es ist darauf spezialisiert, die niedrigsten Preise für Heimtierbedarf und Medikamente anzubieten und wird den Preis aller Online-Konkurrenten erreichen oder sogar übertreffen. Wenn Sie Gesundheits- und Wellnessprodukte oder Medikamente für Ihr Haustier benötigen, ist Entirely Pets eine ausgezeichnete Wahl, es gibt jedoch nicht so viele Tiernahrungsmarken wie die Konkurrenz.
Obwohl die Kunden von den Preisen von Entirely Pet beeindruckt sind, beschwerten sich mehrere über den schlechten Kundenservice. Ein weiterer Nachteil ist das automatische Versandprogramm. Es ist nicht so zuverlässig wie Chewy oder Amazon und Sie müssen Ihr Konto bei der Kündigung noch einmal überprüfen, um sicherzustellen, dass Ihnen nicht ständig Gebühren in Rechnung gestellt werden.
9. PetMeds vs. PetSmart
Pet Meds, auch bekannt als 1-800-PetMeds, ist einer der größten und erfolgreichsten Online-Händler für Tierarzneimittel. Obwohl PetMeds für seine preisgünstigen Medikamente bekannt ist, führt es auch eine kleine Auswahl an Tiernahrung und -bedarf. Das Angebot an verschreibungspflichtigen und rezeptfreien Medikamenten ist größer als bei anderen Einzelhändlern, das Angebot und das Lebensmittelangebot sind jedoch gering. PetMeds bietet kostenlosen Versand für Bestellungen über 49 US-Dollar, der Versand ist jedoch viel langsamer als bei PetSmart, Chewy oder Amazon. Wenn Sie ein krankes Haustier haben, möchten Sie nicht, dass Medikamente erst nach Wochen eintreffen. Mehrere Kunden beschwerten sich auch darüber, dass die Bearbeitung von Retouren und die Gespräche mit den Mitarbeitern frustrierender seien als bei anderen Unternehmen.
10. PetCareRx vs. PetSmart
PetCareRx ist auf verschreibungspflichtige Medikamente spezialisiert, bietet aber auch Tiernahrung, Tierbedarf und rezeptfreie Medikamente an. Es gibt eine beeindruckende Auswahl an Tiernahrung, aber nicht so viele Tierbedarfsartikel wie die Top-Einzelhändler. Die Rabatte auf verschreibungspflichtige Medikamente sind mit PetMeds konkurrenzfähig, aber PetCareRx hat manchmal Probleme, Medikamente pünktlich zu liefern. Die Kunden waren mit dem vielfältigen Lagerbestand zufrieden, viele beklagten sich jedoch darüber, dass sie Schwierigkeiten hatten, das Medikament rechtzeitig zu erh alten. Andere Tierh alter beklagten sich über Schwierigkeiten bei der Rücksendung von Produkten, die meisten waren jedoch mit den freundlichen Kundendienstmitarbeitern des Unternehmens zufrieden.
Käuferratgeber: So wählen Sie die richtige PetSmart-Alternative aus
Der Wettbewerb in der Heimtierproduktbranche ist hart und jedes Jahr steigen mehr Unternehmen in das Geschäft ein. Bei so vielen Einzelhändlern für Heimtierprodukte ist es schwierig, sich für eine PetSmart-Alternative zu entscheiden, aber unsere Liste soll Ihnen dabei helfen, unerwünschte Entscheidungen zu vermeiden. Hier finden Sie einige zusätzliche Tipps zur Auswahl des idealen Service für Ihr Haustier.
Produktauswahl
Wenn Sie ein wählerisches Tier haben, das mit seinem Futter oder Spielzeug nie zufrieden ist, müssen Sie möglicherweise einen Online-Händler mit einem umfangreicheren Sortiment nutzen, um den kleinen Schädling bei Laune zu h alten. Alle Unternehmen aus der Liste verfügen über große Lagerbestände, aber unsere Top-4-Auswahl hat mehr Artikel als die anderen Einzelhändler. Chewy, Amazon, Petco und Pet Supplies Plus haben mehr Produkte als die anderen Unternehmen, aber sie haben nicht immer die niedrigsten Preise.
Versandkosten
Die meisten Haustierunternehmen bieten Ihnen kostenlosen Versand an, wenn Sie 40 $ oder mehr ausgeben, aber einige Einzelhändler, wie Amazon, bieten kostenlosen Versand für mehrere Artikel an, ohne dass eine Ausgabenanforderung besteht. Allerdings ist der kostenlose Prime-Versand von Amazon nicht wirklich kostenlos, wenn man die Kosten für den Mitgliedsbeitrag berücksichtigt. Die Zahlung einer jährlichen Gebühr ist manchmal einfacher als die Zahlung einer Versandkostenpauschale für jeden Artikel, und wenn Sie den Service häufig nutzen, sparen Sie bei einem Unternehmen wie Amazon mehr Geld. PetCareRx hat eine ähnliche Mitgliedschaft wie Amazon, ist jedoch teurer und bietet nicht für so viele Artikel kostenlosen Versand.
Rückgaberecht
Ganz gleich, ob Sie Tiernahrung, Zubehör oder schweres Gerät zurücksenden, einige Unternehmen berechnen Ihnen hohe Gebühren für die Rücksendung. Chewy ist eine der Ausnahmen, und Sie müssen sich selten Sorgen um eine Rückerstattung machen oder ein Vermögen für Rücksendungen ausgeben, wenn Sie mit ihnen zu tun haben. Wenn Ihre Katze den Geschmack oder das starke Aroma ihres Futters nicht ertragen kann, schreibt Chewy Ihrem Konto den Betrag gut und schlägt eine alternative Marke vor.
Mitgliedsbeiträge
Wie bereits erwähnt, ist eine jährliche Gebühr praktischer, wenn Sie die meisten Ihrer Haustierprodukte online kaufen. Wenn Sie Lebensmittel in Zoohandlungen oder Supermärkten kaufen und nur wenige Spielsachen online kaufen, sollten Sie besser auf einen Händler ohne Mitgliedschaft zurückgreifen. Der Versand ist teurer als noch vor ein paar Jahren und die Kosten können sich summieren, wenn Sie mehrere Haustiere haben.
Kundenservice
Mit unhöflichen Kundenvertretern zu sprechen, die scheinbar nicht auf Ihre Probleme eingehen, ist in der Welt der Online-Händler leider keine Seltenheit. Wenn Sie ein Haustier haben, das monatlich Medikamente benötigt, ist es wichtig, ein zuverlässiges Unternehmen zu beauftragen, das ein Rezept nicht storniert oder Ihren Versand verzögert. Von allen Unternehmen, die wir untersucht haben, war Chewy eines der wenigen, das keine Probleme mit dem Kundenservice hatte. Versandprobleme werden bei jedem Einzelhändler auftreten, aber Chewy scheint die Angelegenheit professioneller zu handhaben als andere Unternehmen, und die meisten ihrer Kunden sind von ihrer Ethik beeindruckt.
Fazit
Die Einzelhändler, die wir in unseren Bewertungen untersucht haben, sind würdige Alternativen zu PetSmart, aber Chewy war unsere erste Wahl. Es verfügt über eine spektakuläre Produktauswahl, wettbewerbsfähige Preise und einen einzigartigen Kundenservice, den jeder Einzelhändler nachahmen sollte. Unsere zweite Wahl war Petco. Es bietet viele der gleichen internen Dienstleistungen wie PetSmart. Wir waren beeindruckt, dass Petco so viele Produkte für andere Tiere wie Reptilien, Fische und Vögel anbietet, und die Preisgarantiepolitik kann Ihnen dabei helfen, bei Premiumartikeln Geld zu sparen. Amazon ist eine weitere ausgezeichnete Alternative zu PetSmart, da die Versandkosten normalerweise kostenlos sind und die Lieferung sehr schnell erfolgt.
